Autor: Alexander Persand Coll

Hoy en día, debido al dinamismo de los mercados, a las empresas ya no les basta solo implementar estrategias básicas encaminadas a posicionar sus marcas, productos o servicios, ya sea a través de redes sociales o con la generación de contenidos en blogs; ahora es necesario reforzarlas con herramientas como las que proporciona el call tracking. … Sigue leyendo Cómo funciona el call tracking: qué es, ventajas y herramientas

GPT-4, el último modelo de lenguaje de inteligencia artificial de la empresa californiana OpenAI, es verdaderamente poderoso: es capaz de completar un simple diálogo entre dos individuos, realizar preguntas y respuestas o terminar un poema al mejor estilo de Rilke. En este artículo conocerás un poco más acerca de esta tecnología que ha conseguido partidarios … Sigue leyendo 6 formas de utilizar GPT-4 en tu empresa durante 2023

Una empresa no puede asegurar el éxito de sus operaciones comerciales si no conoce el público al que se dirige, por ello las compañías deben llevar a cabo estudios exhaustivos de sus audiencias, de las ofertas de sus competidores y de la industria para crear soluciones realmente innovadoras y hechas a la medida del cliente. Y … Sigue leyendo Cómo hacer una investigación de mercados en 8 pasos

Las redes sociales (RR. SS.) se han convertido en un gran aliado para las marcas: ayudan a generar más vistas a los contenidos web y se espera que por medio de ellas aumente el número de visitantes y compradores. No obstante, las redes sociales pueden pasar de ser beneficiosas a perjudiciales si se descuida un factor … Sigue leyendo 23 herramientas para monitorear tu marca en redes sociales en 2023

¿Alguna vez has estado navegando en un sitio web y una ventanita de chat ha aparecido para preguntarte si necesitas ayuda? O quizás has entrado a una página de Facebook sobre ese producto que tanto te interesa y se ha iniciado una conversación con la marca. ¿Te suena familiar?  El marketing conversacional es una nueva … Sigue leyendo Qué es el marketing conversacional, cómo implementarlo y ejemplos

Cada vez que hacemos una compra, es más probable que consideremos las recomendaciones de nuestros amigos o familiares que en la publicidad. Esta es la lógica detrás del contenido generado por los usuarios en las redes sociales y la razón de que estemos «ante el auge definitivo de contenido generado por el usuario». El contenido … Sigue leyendo Las 15 mejores campañas de contenido en Instagram creadas por usuarios

Si estás por dejar tu empleo, no eres el único: tan solo en abril de 2021, cerca de 4 millones de personas en Estados Unidos renunciaron a sus trabajos, según el Despacho de Estadísticas Laborales de aquel país. Es el número más alto registrado desde que esta institución comenzó a registrar esas tasas. Aunque millones renuncian a … Sigue leyendo Cómo hacer una carta de renuncia laboral (con ejemplos)

Es muy probable que tu empresa invierta actualmente en publicidad en Facebook (hoy renombrado como Meta) o estás pensando en hacerlo. Los números no mienten: es una red social activa y en crecimiento que, además, se encuentra en constante evolución. Ya registran más de 2900 millones de usuarios mensuales. Este tipo de alcance no lo … Sigue leyendo Publicidad en Facebook: cómo crear anuncios geniales (y ejemplos)

Las marcas constantemente enfrentan retos de comunicación con su audiencia. Todo el tiempo están emitiendo mensajes, tanto de forma estratégica como de manera orgánica o referenciada. En ocasiones el mensaje se malinterpreta o la marca se ve vinculada a una circunstancia fuera de su control que no es parte de la comunicación habitual. Sin embargo, podrá responder de forma … Sigue leyendo Plan de comunicación: qué es y cómo crearlo (con ejemplos y plantilla)

Las redes sociales son mucho más que horas de entretenimiento e interacción con otras personas. Estas plataformas se han convertido en una gran opción publicitaria para que las marcas tengan mayor visibilidad, presencia y alcance. A nivel mundial es increíble el número de personas que usan las redes sociales. Según We Are Social y Hootsuit en … Sigue leyendo Cómo hacer publicidad en redes sociales y 18 ejemplos geniales

Es innegable que las redes sociales son una parte muy importante de cualquier estrategia de promoción de contenido. Al momento de poner en marcha la estrategia de difusión del contenido que quieres ofrecer, es necesario tener en cuenta los medios que utilizarás para llegar al público objetivo. Estos medios se presentan como una oportunidad única debido a … Sigue leyendo Cuánto cuesta una estrategia de redes sociales (y cómo crearla)

¿Estás buscando expandir el alcance de tu negocio? ¿Te gustaría exponer tu marca a nuevas personas que probablemente estarían interesadas en tu producto o servicio? El mundo de las relaciones públicas tiene lo que necesitas. Las relaciones públicas definen la manera en que una empresa se comunica con la gente, ya sean clientes, partners, periodistas, filántropos, políticos o … Sigue leyendo Qué son las relaciones públicas: tipos, elementos y objetivos

Cuando la gente descubre que un nuevo producto tiene un éxito impresionante, es probable que piense que «apareció de la nada» y que su innovación tomó por sorpresa tanto a los consumidores como a la competencia. Pero casi nunca es así de espontáneo, pues detrás de un lanzamiento o de la creación de una empresa existe un trabajo de recolección de información y … Sigue leyendo Tipos de investigación de mercados y sus características

Las estrategias de marketing son esenciales para cualquier empresa, sea cual sea el tipo de productos o servicios que ofrece. Aprende aquí qué son y cómo implementar las que van mejor con el negocio que manejas. No todas las organizaciones desarrollan estrategias de mercado de la misma manera. Así como hay diversidad de personas, hay … Sigue leyendo Manual de estrategias de marketing: definición, tipos y ejemplos

El social media marketing puede ayudarte a generar clientes potenciales, aumentar las conversiones e incrementar el conocimiento de tu marca: ten en cuenta que el 53 % de los descubrimientos de marca ocurre por medio de las redes sociales. Implementar una estrategia de social media marketing puede ser un gran desafío para las empresas, ya que … Sigue leyendo Social media marketing: todo lo que debes saber para implementarlo en tu empresa

La inmediatez de los entornos digitales exige que seas más rápido en tus respuestas. Esto implica que tengas a la mano tu tarjeta de presentación digital, ya que en muchas ocasiones el networking se hace a través de la red. Una tarjeta de presentación digital es una herramienta que te ayudará a brindar información valiosa … Sigue leyendo Cómo crear una tarjeta de presentación digital profesional (paso a paso)

Nos complace hablar de Operations Hub, un conjunto de recursos que potencia el CRM de HubSpot con herramientas de procesamiento de datos que hacen la gestión más fácil, eficiente y accesible para cualquier persona en tu empresa: mejores integraciones, funciones confiables de calidad de datos, automatización flexible de procesos corporativos y potentes características para la … Sigue leyendo Guía esencial de Operations Hub

Como especialista en marketing, esto te sonará familiar: estás es una sala de conferencias, tratando de encontrar la mejor manera de conseguir más leads, afianzar a los clientes existentes, vender más productos o simplemente mantenerte en la mente de tu público objetivo. Hay una solución para todos esos problemas: ¡enviar un boletín por email! http://dlvr.it/Skv0L8

Quizá hayas escuchado que en los últimos años Google Analytics ha permitido una instalación dual de Universal Analytics (UA) y Google Analytics 4 (GA4) en su plataforma. Emplear estas dos utilidades será posible hasta el 1 de julio de 2023, pues la versión UA dejará de generar datos a partir de esa fecha; mientras que … Sigue leyendo Qué es Google Analytics 4 y cómo funciona

Por algún tiempo, los especialistas en marketing debatieron si los códigos QR seguían siendo relevantes. No obstante, hoy en día, los vemos en todos lugares: en los menús de los restaurantes, en anuncios en vía pública y en las cartillas de vacunación.http://dlvr.it/SkqXYN

La prevención es la mejor medicina. Esto no solo es cierto para procurar la salud de las personas, sino también la de los negocios. Y es que no hay mejor modo de mantener eficiente, productiva y operativa una empresa que a través de un enfoque preventivo. Por ello, contar con estrategias para prever imprevistos, fallas o … Sigue leyendo Qué es el método FMEA, cómo se aplica y ejemplo

Hay que admitirlo: no todas las ideas de negocios son buenas. En ocasiones, los emprendedores tienen alguna intuición para crear un negocio, pero no saben determinar si su idea tiene potencial o no, por lo que generan un proyecto que muy pronto llega a su fin. Precisamente por eso, si intentas constituir un negocio, será útil … Sigue leyendo Plan de negocios: 15 ejemplos y cómo hacer el tuyo

En 2023, 4030 millones de personas en el mundo utilizan el correo electrónico y en 2021 se enviaron y recibieron más de 300.000 millones de mensajes diarios. Esto significa que existen muchas oportunidades para promocionarte a ti o a tu empresa en los correos que mandas todos los días.  Si solo estás poniendo tu nombre y algunos datos … Sigue leyendo Cómo crear tu firma de correo (con ejemplos y herramienta gratis)

Pocas innovaciones tecnológicas han dado tan buenos resultados como la mensajería instantánea. Esta afirmación se aplica al aspecto social y empresarial. En concreto, WhatsApp ha demostrado el potencial de mejorar la relación con los clientes y la experiencia con la marca. A diferencia de Messenger, Telegram e InMail, que disponen de una interfaz para el … Sigue leyendo ¿Cómo crear un bot para WhatsApp? Guía paso a paso

Cualquier proyecto que emprendas se hace más fácil cuando tienes ejemplos reales para guiarte, pero no siempre es sencillo encontrarlos. Por ejemplo, los buyer personas. Muchas empresas mantienen los suyos bajo llave, dificultando a otros marketeros encontrar inspiración y guía para crear los propios. Así que hemos decidido ayudarte y te presentamos varias representaciones del cliente … Sigue leyendo 6 ejemplos de buyer personas para diferentes empresas

Crear un tríptico profesional en PowerPoint es una tarea sencilla que se puede realizar en unos cuantos pasos. Es tan fácil que lo puedes elaborar tú mismo en este programa, sin necesidad de contar con conocimientos previos. Un tríptico en Power Point es un elemento que te ayudará a agilizar tus procesos internos, pues aún … Sigue leyendo Cómo hacer un tríptico profesional en PowerPoint (con ejemplo)

En esta ocasión nos dimos a la tarea de darte a conocer lo más importante de la publicidad para que la entiendas mejor, comprendas su alcance y veas algunas de las estrategias que han dejado marca en la industria.  Descubrirás que existen muchas formas de concebirla y muchas maneras de crear mensajes con ella. http://dlvr.it/SkX97V

Los highlights de Instagram son una herramienta muy valiosa para las marcas y emprendedores que buscan aumentar su presencia y alcance en esta plataforma de redes sociales. Pero ¿qué son exactamente y para qué sirven? Si nunca antes habías contemplado usar los highlights como una forma de crecer en Instagram y promocionar tus productos o servicios, … Sigue leyendo Qué son los Highlights de Instagram, cómo hacerlos y ejemplos

Ya hemos pasado algunos meses del 2023, ¿sabes qué significa esto? Que aún estás a tiempo de cumplir el propósito de hacer crecer tu empresa y sumar las mejores herramientas de promoción de ventas que te ayuden a llegar a tu meta. Nosotros te ayudamos a seleccionar las óptimas e integrales.  Si bien cada inicio … Sigue leyendo 11 herramientas útiles para la promoción de ventas en 2023

Tu propuesta de valor es el núcleo de tu ventaja competitiva, pues dice claramente por qué alguien querría comprar o tener tratos con tu empresa en lugar de con alguno de tus competidores. También es uno de los factores de conversión más importantes. En síntesis, una gran propuesta de valor podría establecer la diferencia entre perder … Sigue leyendo Propuesta de valor: qué es, cómo se hace y ejemplos (con plantilla)

Por lo regular, creemos que nos conocemos bien y que no es necesario poner en papel nuestros puntos fuertes y débiles. No obstante, es probable que necesites realizar análisis para planificar los objetivos de tu carrera, examinar con claridad tus intereses y conocerte mejor. Así tendrás la información adecuada para cumplir tus objetivos.http://dlvr.it/SkCx3Z

Elegir tipografías para crear logos suele ser todo un reto. Seguro has pasado horas y horas entre diferentes páginas de tipografías, preguntándote cuál es la ideal para tu empresa. Por eso nos hemos dado a la tarea de seleccionar 62 fuentes para logos memorables.http://dlvr.it/SkCbxk

Uno de los fundamentos básicos del marketing es el recorrido del cliente, que siempre está presente, sea que estés consciente de ello o no. Esto no es una novedad para ningún profesional del marketing; sin embargo, quienes tienen más éxito reconocen la gran importancia de este concepto: saben que es vital entender el recorrido de … Sigue leyendo Una nueva perspectiva en la era del cliente conectado

El 84 % de los usuarios de internet móvil en México usan WhatsApp, un 74 % de las personas en Colombia lo emplean para realizar compras y el 70 % de los usuarios en España lo utilizan varias veces al día. ¿Qué significa esto? La interacción y comunicación en esta aplicación de mensajería es más … Sigue leyendo Qué es la API de WhatsApp y cómo utilizarla en tu negocio

Seguramente has escuchado decir que no hay nada más importante que la familia. Si bien esto puede ser puesto en duda en la vida personal de las personas, cuando hablamos de productos es una de las ideas más importantes en los negocios: no hay nada más importante que una familia de productos. Cuando hablamos de … Sigue leyendo Qué es una línea de productos y 5 ejemplos exitosos

La inteligencia artificial es un tema que está en boca de todos debido a las grandes promesas que ofrece en el mejoramiento de la vida humana y laboral. Sin ir más lejos, hoy en día son muchas las industrias que se han visto beneficiadas por sus funciones: el sector automotor y la medicina, e incluso … Sigue leyendo Conoce 5 tipos de inteligencia artificial y para qué te servirán en 2023

Los sistemas de inteligencia artificial llegaron para revolucionar el mundo. La educación, el trabajo e incluso el arte se han transformado por estas tecnologías. Y los negocios no se quedan atrás. Con estas herramientas, las empresas pueden hacer tareas de gran complejidad en tan solo unos minutos; lo que antes les hubiera llevado semanas. Además, han permitido … Sigue leyendo Ventajas y desventajas de la inteligencia artificial en las empresas

El mercado inmobiliario es uno de los más importantes e nivel global. La demanda creciente de viviendas tras el avance de la urbanización, la evolución de empresas e industrias que requieren bienes raíces y el dinamismo de las personas que transitan y se mudan constantemente hacen que este sector sea esencial.  De hecho, se estima … Sigue leyendo Cómo hacer marketing digital inmobiliario en 2023: 10 estrategias

El sector de seguros cada vez es más dinámico. Es una industria fundamental a nivel mundial porque su acción se ha extendido para resguardar todo tipo de bienes y aspectos. Hoy las aseguradoras se encargan de brindar protección a las personas, familias y empresas, por medio de diversos tipos de soluciones como los seguros de vida, … Sigue leyendo 11 publicidades creativas sobre venta de seguros en 2023

Para las marcas, Instagram representa una oportunidad de crear comunidades, consolidar su posicionamiento en el mercado e interactuar con los usuarios directamente, por mencionar solo tres ventajas. Sin duda vale la pena invertir tiempo y recursos en esta plataforma, donde el 90 % de los usuarios siguen un negocio al menos. La pregunta que deberías hacerte en realidad … Sigue leyendo Cómo crear tu estrategia de marketing de Instagram en 2023

La clave para que cualquier relación funcione y se puedan prevenir conflictos es la comunicación. Esto es cierto en diferentes sentidos de la vida diaria, tanto en las relaciones interpersonales como en el aspecto empresarial. En especial este último, porque es aquí donde se puede encontrar a muchos individuos involucrados que requieren comunicarse día a … Sigue leyendo ¿Qué es la comunicación empresarial? Introducción completa

Aunque todas las compañías (lo sepan o no) tienen una cultura organizacional, solo algunas de ellas se preocupan por crear un plan o código de cultura específico que sea característico de su marca. La diferencia entre las que se preocupan y las que no lo hacen radica en que las primeras buscan mejorar, mientras que … Sigue leyendo Cultura organizacional: qué es, tipos, elementos y ejemplos

El lanzamiento de un producto o servicio es uno de los momentos más importantes para cualquier empresa; pero para llegar a este punto, tu empresa ya habrá realizado una importante inversión financiera, tu equipo ya habrá pasado largas horas desarrollando la oferta y el departamento de marketing se ha hecho cargo de crear altas expectativas … Sigue leyendo 13 ejemplos de promoción de ventas para inspirarte

La proyección de escenarios es parte del día a día de toda empresa y actualmente existen diversos métodos a implementar para desarrollarlos. Uno de ellos es la simulación Montecarlo, la cual puede ser una gran herramienta para la toma de decisiones efectivas y realistas.   Por ejemplo, un especialista en marketing puede utilizar la simulación Montecarlo … Sigue leyendo Qué es la simulación Montecarlo y cómo se aplica en empresas

Para una empresa, las estrategias de marketing son fundamentales para enfrentar los retos del entorno competitivo. Una de las estrategias que mejor refuerza las marcas es la de producto, pues atiende a su vez el precio, la posición y promoción. El objetivo es poner los productos o servicios en el lugar correcto, al alcance de los consumidores adecuados.  … Sigue leyendo Estrategias de producto: definición, tipos y ejemplos

Al igual que en el deporte, mantener la motivación en el trabajo es fundamental para el rendimiento. Esto es particularmente cierto cuando tienes una fecha de entrega muy ajustada, cuando debes preparar una presentación importante o cuando tus colegas o clientes dependen de tu trabajo. Para ayudarte a mantener la motivación, sin importar las dificultades que … Sigue leyendo Los 29 mejores discursos motivacionales empresariales

Cuando tu negocio implica vender a otros (ya sean ideas creativas, campañas o cosas más tangibles como productos o servicios), en algún momento necesitas elaborar una propuesta comercial. Para lograrlo debes invertir tiempo en entender a tus clientes y comprometerte en descubrir qué problemas quieren resolver realmente. Empecemos por lo básico entonces.http://dlvr.it/Sjn8bN

La honestidad, transparencia e integridad son tres valores que todas las organizaciones deberían cumplir, tanto de manera interna como externa. Aun así, los mismos empleados a veces no suelen depositar tanta confianza en sus lugares de trabajo. Esto se debe a la falta de un código de ética en una empresa, que determine las conductas … Sigue leyendo Qué es el código de ética de una empresa, cómo crearlo y ejemplos

Pocas cosas son tan convincentes como una pieza de publicidad gráfica bien lograda. El estreno de una película, el anuncio de un concierto, la inauguración de una sucursal de tu marca favorita no serían lo mismo sin un diseño que logre cautivar al espectador. Debido a su versatilidad y a la posibilidad de usar formatos … Sigue leyendo ¿Qué es la publicidad gráfica? Definición, elementos y ejemplos

Los hashtags de Instagram fueron creados con el fin de mostrar contenido relevante para los usuarios, según sus intereses. Su uso correcto puede ponerte frente a tu público objetivo por encima de tus competidores en cuanto a la preferencia, en un universo de más de 2000 millones de usuarios. Estos elementos tienen tanta relevancia que … Sigue leyendo 111 hashtags de Instagram populares para 2023 (y cómo utilizarlos)