Pocas innovaciones tecnológicas han dado tan buenos resultados como la mensajería instantánea. Esta afirmación se aplica al aspecto social y empresarial. En concreto, WhatsApp ha demostrado el potencial de mejorar la relación con los clientes y la experiencia con la marca.
A diferencia de Messenger, Telegram e InMail, que disponen de una interfaz para el alojamiento de bots, en el caso de WhatsApp es necesario un proceso adicional de instalación. En este artículo hablaremos de todo lo que necesitas para realizarlo sin dificultad e instalar un WhatsApp bot.
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